陪诊服务的客户关系管理与维护

客户关系管理和维护是提升陪诊服务质量的重要环节。客户关系管理包括建立客户档案、进行定期回访、提供个性化服务等。维护客户关系可以通过客户关怀、问题解决、反馈收集等方式实现。通过建立良好的客户关系管理机制，能够提高客户满意度和忠诚度，增强陪诊服务的市场竞争力。