陪诊师的心理辅导角色：如何缓解患者的焦虑与压力

就医过程中，患者常常会面临焦虑和压力，尤其是对于重症患者或初次就诊的病人。陪诊师除了提供医疗陪同外，还扮演着重要的心理辅导角色。首先，陪诊师需要具备基本的心理学知识，能够识别患者的情绪变化，并提供适当的安慰和支持。其次，陪诊师应与患者建立信任关系，通过耐心倾听和沟通，帮助患者释放就医压力。此外，陪诊师可以通过解释医疗流程、提供就医建议，帮助患者树立信心，减少不必要的焦虑。通过这种心理支持，陪诊师能够显著提升患者的就医体验，让他们感到被理解和支持。